Hvis du vil fjerne sim-låsen på din mobil, skal du sende en mail til: Simlock@tdc.dk

Mailen skal indeholde følgende oplysninger:

• Dit IMEI nummer. Dette finder du ved at taste *#06# direkte på din mobil, eller du kan aflæse det under batteriet på mobiltelefonen.
• Gerne modelnummeret – fx NOKIA 3330

Du får et svar tilbage inden for 2 dage. Mailen vil indeholde en kode samt link til en vejledning.

Bemærk - gældende fra 2010 sælger TDC ikke længere sim-låste mobiler. Prøv derfor først at sætte det nye sim-kort i din mobil for at tjekke, om den er låst.

Find din simkode i Selvbetjening

Er du TDC Mobil kunde kan du finde din simkode ved at logge ind i Udvidet Selvbetjening for mobilkunder. Er dit nummer allerede porteret til et andet selskab, har du ikke adgang til Selvbetjening. I dette tilfælde skal du blot følge vejledningen ovenfor.

Har du allerede din sim-låsekode

Find vejledning til hvordan du låser din mobil op i vores Mobilmanualer. 

Hvonår kan jeg få oplyst min sim-låsekode?

Når du opretter et abonnement, er du bundet til det samme teleselskab i 6 måneder. Efter de 6 måneder kan du få oplyst din SIM-lock kode hos dit teleselskab - helt gratis.
Ønsker du at låse din mobil op inden for de 6 måneder, kan du få koden mod betaling, ved at henvende dig til Kundeservice.