Nedenfor finder du svar på de mest anvendte funktioner i dit MobilFlex Connect Plus abonnement.

• Køfunktion
• Begrænset bruger
• Adgang til virksomhedens telefonbog
• Omstilling
• Lokalnummergruppe
• Viderestilling
• Tilvalg - Læs om de forskellige tilvalg på produktsiden

Køfunktion

Hvis du er optaget, kan du med Køfunktion give dine kunder, kollegaer, leverandører og andre mulighed for at vente på linien til du bliver ledig. Dem, der ringer til dig, mens du er optaget, vil blive mødt af en stemme, der siger: "Nummeret, du har kaldt, er optaget. Dit opkald vil blive besvaret hurtigst muligt". Herefter vil stemmen sige: "Du er nu nummer XX i køen". For hvert 20. sekund vil man få en status på, hvilket nummer man er i køen.

Du kan selv bestemme hvor mange, der skal kunne vente i køen. På www.mobilflex-connect.dk finder du en nem menu, hvor du kan opsætte Køfunktionen, som du vil have den. Og her har du også mulighed for at slå Køfunktionen til og fra.

Du har samtidig muligheden for at lade dine kollegaer svare kald til dit nummer. Dermed kan to personer i f.eks. receptionen besvare kald til virksomhedens hovednummer.

Se priser på Køfunktionen. 

Hvad er Begrænset Bruger med MobilFlex Connect Plus?

Begrænset bruger

Hvis der er behov for at gå ind og begrænse hvilke udgående samtaler, der må foretages på en mobiltelefon med Connect abonnement, kan Begrænset bruger funktionen sættes på, og er dermed en hjælp til at holde omkostningerne nede.

Er du administrator, kan du opsætte Begrænset bruger på www.mobilflex-connect.dk. 

Se priser for Begrænset bruger

Adgang til virksomhedens telefonbog med MobilFlex Connect Plus?

Adgang til virksomhedens telefonbog via web og WAP

Med MobilFlex Connect Plus får brugerne mulighed for at slå op i virksomhedens elektroniske telefonbog via web-brugerfladen på www.mobilflex-connect.dk. Du har også WAP adgang til telefonbogen, hvis du er på farten.

Start Fly (m.tdc.dk) på din mobil. Under TDC & Mig finder du Mobil Flex Connect. Her har du adgang til virksomhedens telefonbog.

Hvordan omstiller jeg et kald med MobilFlex Connect Plus?

Omstilling

Med MobilFlex Connect Plus har man mulighed for at omstille et opkald til en kollega, uanset hvor vedkommende befinder sig.

• Du besvarer dit opkald
• Tast # telefonnummer # - så opnås der forbindelse til det ønskede nummer.
• Tast # for at omstille kaldet, eller
• Tast * for at trække kaldet tilbage, fx hvis telefonen ikke besvares i den anden ende.

Kvikomstilling

Er der én, som du ofte omstiller til kan du nøjes med at trykke #*# for at få forbindelse med nummeret. Kviknummeret kan du indtaste på www.mobilflex-connect.dk.

Hvad er Lokalnummergruppe med MobilFlex Connect Plus?

Lokalnummergruppen

Alle tilknyttede medarbejdere i gruppen har deres eget lokalnummer. Lokalnumrene administreres af virksomheden, og det skal bestå af mellem 3-7 cifre.

• Man kan altid se, hvilket lokalnummer der ringes fra, idet det vises i mobiltelefonens display ved opkald.
• Lokalnummeret kan bruges overalt i Danmark. Der er ingen garanti for, at du kan ringe til et lokalnummer fra udlandet.
• Der kan yderligere tildeles lokalnumre til nære samarbejdspartnere og leverandører for at gøre kommunikationen mere effektiv. 

På www.mobilflex-connect.dk kan du administrere din Lokalnummergruppe.

Se prisen for kald i Lokalnummergruppen.